Gizlilik politikası

Burada anlatılan kişisel verilerin veri sorumlusu NeonArena'dır (neonarena.cc). Bize contact@neonarena.cc adresinden ulaşabilirsiniz.

• Hesap ve sipariş verileri: e-posta adresiniz, (verirseniz) adınız, sipariş içeriği, tutarlar ve sipariş durumu.
• Ödeme bilgileriniz Shopier'in güvenli sayfasında girilir. Kart bilgilerinizi hiçbir zaman görmez ve saklamayız; yalnızca ödeme onayını alırız.
• Discord ile giriş yaparsanız Discord kullanıcı kimliğiniz, kullanıcı adınız ve doğrulanmış e-posta adresiniz bize iletilir.
• Teknik veriler: dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek için IP adresi, tarayıcı türü ve güvenlik sinyalleri (Cloudflare Turnstile kontrolleri dahil).
• İletişim formu, e-posta, Discord veya Telegram üzerinden gönderdiğiniz mesajlar.

• Hesabınızı oluşturmak ve korumak, e-postanızı doğrulamak, siparişleri işlemek ve teslim etmek, destek taleplerini yanıtlamak, dolandırıcılığı önlemek ve satış kayıtlarını tutmak gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek için.
• Yalnızca onay verirseniz anonim ziyaret istatistikleri toplarız. Ayrıntılar çerez politikamızdadır.

• Yalnızca mağazayı çalıştırmak için gereken hizmet sağlayıcılarla: Vercel (barındırma), Neon (veritabanı), Shopier (ödeme), Cloudflare (güvenlik ve analiz), kendi e-posta sunucumuz ve Discord (Discord ile giriş yaparsanız). Bu sağlayıcıların bazıları verileri kendi güvenceleri altında yurt dışında işler.
• Kişisel verilerinizi asla satmayız.

Hesap verileri hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Sipariş kayıtları vergi ve ticaret mevzuatının gerektirdiği süre boyunca tutulur. Güvenlik kayıtları kısa bir süre saklanır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, kopyasını, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunma haklarınız vardır. Bu haklarınızı kullanmak için bize e-posta gönderin.